[ACTU] Celestyal distinguée par le Gold Feefo Trusted Service Award

Celestyal a reçu le Gold Feefo Trusted Service Award, une distinction saluant l’excellence durable de son service client, mesurée exclusivement à partir d’avis de passagers vérifiés.

Le Gold Award représente le plus haut niveau de reconnaissance attribué par Feefo en matière d’excellence du service. Il est décerné aux marques ayant obtenu une note comprise entre 4,5 et 5, fondée sur des avis clients vérifiés.

Cette récompense reflète les retours collectés tout au long de l’année 2025 auprès des passagers ayant voyagé avec Celestyal sur ses itinéraires des îles grecques, de la Méditerranée et du Golfe Persique.

Lee Haslett, directeur commercial de Celestyal, a déclaré :

« Remporter un Gold Feefo Award est une immense fierté pour nous, car cette reconnaissance provient directement de nos passagers et de nos partenaires agents de voyage. Cette distinction rend hommage à nos équipes à bord comme à terre, qui se surpassent chaque jour pour offrir un service authentique, personnalisé et attentionné, une véritable signature de l’expérience Celestyal. Je tiens à remercier chaleureusement chaque membre de nos équipes pour l’engagement et la passion qu’ils mettent dans leur mission au quotidien. »

Celestyal propose des croisières tout au long de l’année à bord de sa flotte. Le Celestyal Journey (1260 passagers) et le Celestyal Discovery (1360 passagers) naviguent entre avril et novembre à travers les îles grecques et la Méditerranée, avant d’offrir des croisières hivernales sous le soleil du Golfe Persique, de novembre à mars.

La campagne commerciale actuelle de la compagnie, « The Unmissable Sale », est valable jusqu’au 19 février. Elle inclut jusqu’à 50 % de réduction, jusqu’à 500€ de crédit restauration et boissons, ainsi que jusqu’à 200€ de crédit excursions par cabine, sur une sélection de départs.